OBIETTIVI:
- Apprendere i concetti e gli strumenti base per una gestione in chiave di marketing
DESTINATARI:
- Responsabili della comunicazione
- Imprenditori
- Senior account di agenzia
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO: 16 ORE
PER ULTERIORI APPROFONDIMENTI SI RIMANDA AL CORSO “ TECNICHE DI COMUNICAZIONE ESTERNA E GESTIONE DELL’IMMAGINE AZIENDALE”
PROGRAMMA
1° GIORNO
LA COMUNICAZIONE COME FATTORE COMPETITIVO
Ruolo della comunicazione d’impresa e comunicazione integrata
Strumenti per la comunicazione
Analisi del target di riferimento
Utilizzo degli strumenti in funzione dell’ottimizzazione
ALCUNI STRUMENTI DELLA COMUNICAZIONE
Relazioni pubbliche
Sponsorizzazioni
Stampa
Radio
Televisione
Cartellonistica
Iniziative, eventi, mostre e fiere
Strumenti multimediali Internet
I PRINCIPALI ATTORI DELLA COMUNICAZIONE AZIENDALE
Funzioni interne: responsabili della comunicazione e staff
Agenzie di pubblicità e di comunicazione
Agenzie di relazioni pubbliche
Centri media
Stampa e concessionarie Web agency
2° GIORNO
IL PROCESSO DI PIANIFICAZIONE DEL PIANO DI COMUNICAZIONE
Pianificazione
Progettazione
Realizzazione
LA DEFINIZIONE DELLA STRATEGIA E DEI PUNTI CHIAVE DI AZIONE
Elementi fondamentali
Pubblici di riferimento
Segmentazione dei pubblici
Definizione degli obiettivi di comunicazione dei risultati
Scelta delle strategie misurazione
Budget
Analisi dei casi esemplari a budget contenuto
LA VALUTAZIONE
Strumenti di misurazione
Feedback, risultati a breve, medio e lungo termine
ESERCITAZIONI PRATICHE
Autoanalisi delle caratteristiche del sales manager calcolo del tasso di fedeltà dei clienti
Costruzione di un budget delle vendite
Classificazione dei clienti e piano di azione
Role play per condurre con successo una trattativa di vendita
Chiedi maggiori informazioni contattando i riferimenti presenti nella pagina Contatti, condividi la scheda del corso tramite i social oppure stampala.