OBIETTIVI:
- Acquisire le capacità di mobilitare e motivare i propri collaboratori al fine di ottenere performance aziendali di successo anche in situazioni di crisi economica
- Apprendere metodologie di coaching per far crescere i collaboratori
- Elaborare un piano di crescita personale per lo sviluppo del proprio stile di leadership
DESTINATARI:
- Manager
- Quadri
- Responsabili di progetto
Totale ore: 16 ORE
PROGRAMMA
1° GIORNO
CONTESTO AZIENDALE E MODELLI MANAGERIALI
L’azienda come sistema complesso in costante cambiamento
Cultura aziendale
Nuovi orientamenti: dal prodotto al valore
Nuovo concetto di leadership
LA LEADERSHIP
La leadership in sintonia con il mercato:
- contesti stabili
- contesti instabili
- contesti in continuo cambiamento
La leadership in sintonia con la personalità e la maturità dei propri collaboratori
La leadership in sintonia con la propria personalità
MOTIVARE I COLLABORATORI ANCHE IN PERIODI DI CRISI ECONOMICA
Motivare i collaboratori
La gerarchia dei bisogni
Gli approcci motivazionali
Le leve motivazionali
2° GIORNO
USO DELLA DELEGA
Usare la delega come strumento per lo sviluppo e la motivazione dei collaboratori
Cosa comporta delegare
Condizioni che facilitano la delega
Compiti delegabili
Come identificare la persona a cui delegare
La delega sugli obiettivi:
- come deve essere l’obiettivo
- gli errori da evitare
Gestire il colloquio di assegnazione degli obiettivi
Goal setting
IL COACHING
Il coaching come strumento per la crescita personale e dei collaboratori
Ragioni dell’utilizzo del coaching
Vantaggi del coaching
Gli strumenti del coaching
La ricerca della condivisione sulle aree di miglioramento
MONITORAGGIO DELLE PERFORMANCE
Finalità del monitoraggio delle performance
Possibili criticità
Gestire i colloqui di valutazione
Gestione degli errori e degli insuccessi
Criteri per fornire feed‐back individuali
LE SKILLS INTERPERSONALI
Capacità di creare consenso
Gestire i conflitti
Comunicare la visione, la missione e i valori aziendali
Comunicare in modo appropriato ai vari livelli aziendali
Saper ascoltare
Flessibilità personale: farsi promotori del cambiamento
Gestire l’emotività e lo stress
ESERCITAZIONI PRATICHE
Autovalutazione ed elaborazione di un “action plan” personale
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