OBIETTIVO
Tra le lacune che più spesso si riscontrano nel personale addetto alla creazione e invio delle e-mail ci sono fattori legati alla scarsa conoscenza tecnica dei sistemi utilizzati o quelli da aggiungere alle proprie competenze. Una limitata visione di insieme dello strumento e-mail non consente di allinearsi con Aziende leader del settore. Fondamentale è certamente la conoscenza del giusto linguaggio da utilizzare; dalla progettazione di una semplice e-mail o di una campagna complessa. Quali sono le giuste parole da utilizzare che possano rendere una e-mail “degna di essere letta” rispetto alla mole infinita di altre e-mail che giornalmente intasano le nostre caselle di posta?
Obiettivo del corso è di fornire la risposta a questa ed altre domande, e di presentare tutti gli strumenti necessari per la creazione e l’invio di e-mail dall’alto impatto comunicativo.
COMPETENZE TRAGUARDATE A FINE CORSO
Il corsista acquisirà conoscenze riguardanti la FORMA di una e-mail, intesa come struttura, dall’impatto visivo allo studio delle parole da utilizzare in apertura, corpo e chiusura di una e-mail, a seconda del destinatario e dell’obiettivo da raggiungere.
Il corsista sarà in grado di decidere tempi di invio delle e-mail, la loro importanza e priorità e di sfruttare al meglio i tempi di elaborazione delle e-mail. Il corsista acquisterà sicurezza nell’utilizzo di strumenti avanzati, tale da consentirgli assoluta autonomia anche durante i periodi in smart-working
CONTENUTI
Scoprire ed imparare ad utilizzare i vari strumenti professionali, molti dei quali gratuiti, che permettono alle grandi aziende di creare campagne Marketing efficaci sfruttando l’invio massivo programmato di e-mail. Esempi sull’applicativo on-line Sendin Blue
Creazione di una grafica “stabile” e visibile su tutte le piattaforme
L’importanza del “mirror link”
Analisi dei dati: numero lettori, percentuali di gradimento di pulsanti e link del testo e strumenti avanzati: esempi su Sendin Blue
Perfezionare a livelli professionali la normale comunicazione e-mail tra gli uffici interni ed esterni.
Catalogare e-mail, usare al meglio strumenti essenziali come Regole, filtri, antispam
Addentrarsi nelle impostazioni avanzate dei vari server di posta per personalizzare ed automatizzare al massimo software e server di posta
Elementi essenziali per elaborare un testo efficace: progettazione di una e-mail.
Attenzione media del lettore e trucchi per creare e-mail dall’efficacia aumentata
Cos’è la Netiquette e perché è tanto importante per la corretta stesura di una e-mail
Batching. Cos’è e come renderlo efficace
Phishing. Riconoscere le truffe informatiche
Utilizzo professionale di Outlook: oltre le basi:
- Configurazione posta
- Creazione di Regole ed Azioni personalizzate
- Archiviazione e salvataggio di cartelle
- condivisione Rubriche
- creazione di file csv e loro manipolazione su Excel per esportazione Rubriche su diversi Server di Posta
Totale Ore: Max 8 ore
Modalità di erogazione: Aula o Webinar
Chiedi maggiori informazioni contattando i riferimenti presenti nella pagina Contatti, condividi la scheda del corso tramite i social oppure stampala.