Per ottenere risultati eccellenti nella propria realtà professionale, è fondamentale gestire i collaboratori affinché lavorino in un ambiente sereno dove tutti sono coinvolti e motivati da obiettivi comuni.
I docenti di questo corso sono altamente qualificati poiché hanno maturato una considerevole esperienza nell’ambito dell’organizzazione del personale in aziende importanti e rinomate.
Le tematiche sono affrontate in modo esperienziale: le esercitazioni pratiche e le simulazioni proposte sono realistiche ed efficaci grazie alle tecniche di apprendimento della Programmazione Neuro Linguistica.
OBIETTIVI
L’obiettivo di questo progetto formativo è quello di imparare a gestire e coordinare i propri collaboratori, sapendo creare uno stato di armonia, concordanza, accordo e affinità all’interno del gruppo di lavoro.
Attraverso una comunicazione efficace, basata sull’uso appropriato di semplici modelli linguistici, si riusciranno ad interpretare e rispettare le esigenze dei colleghi, a conoscere le loro strategie di comportamento e a evitare i conflitti che ostacolano la riuscita del progetto comune.
Verranno esposti i notevoli vantaggi del ‘team working’ e la necessità di condividere gli obiettivi per migliorare le prestazioni e il rendimento, sia del singolo individuo, sia dell’intera squadra.
CONTENUTI
Calibrazione, rapport, ricalco e guida
I canali rappresentazionali
L’ascolto attivo e lo stato “uptime”
Generalizzazioni, cancellazioni e distorsioni
La comunicazione verbale, paraverbale e non verbale
Il linguaggio e i modelli linguistici
Conoscere le strategie di comportamento
Conoscere gli schemi decisionali
Definizione di team working
I vantaggi del fare squadra
Gli obiettivi singoli e di squadra
La condivisione degli obiettivi
La gestione dei conflitti
Totale Ore: 16
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